Lange Zeit habe ich mich damit beschäftigt, was mein Alleinstellungsmerkmal ist oder sein könnte. Betrachtet man es nüchtern, ist ein Alleinstellungsmerkmal (USP – Unique Selling Proposition) die einzigartige Eigenschaft, womit man sich von anderen Fotografen abhebt. Somit könnte diese Einzigartigkeit ein Grund sein, warum sich ein Kunde für einen Fotografen entscheidet. Was mein Alleinstellungsmerkmal ist, darauf werde ich nachfolgend näher eingehen.
Etwas Einzigartiges Anbieten!
Seiteninhalt
- Etwas Einzigartiges Anbieten!
- Warum Vielfältigkeit wichtiger sein kann als Spezialisierung?
- Ist meine Art der Fotografie austauschbar?
- Was ist mein Alleinstellungsmerkmal?
- Professionalität trifft Wohlfühlatmosphäre
- Professionalität und Qualität
- Atmosphäre und Umgang
- Flexibilität und Service
- Besondere Fähigkeiten
- Portraitfotografie ist meine große Leidenschaft
- Wie zeigt sich die Qualität in meiner Arbeit?
- Kundenbewertungen auf Google Maps
- Wie gehe ich mit Anfragen um, die ich nicht abdecke?
- Wie kann ich trotz breitem Angebot konstant hohe Qualität liefern?
Ein Alleinstellungsmerkmal ist etwas, das es nirgendwo sonst gibt oder vielleicht nicht in unmittelbarer Umgebung. Mit so einem besonderen Merkmal schafft man einen Markt, auf dem es keine Konkurrenz gibt. Wenn man es schafft, so eine Idee, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln, das viele brauchen, ist man ganz weit vorne, denn man ist nicht mehr austauschbar. Schaut man sich um und informiert sich – hat aber kein Fotograf eine Monopolstellung. Da, wo sich Kunden tummeln und Geld zu holen ist, gibt es auch andere Anbieter. Die Einen haben ein besseres Marketing, die anderen ein besseres Netzwerk.
Warum Vielfältigkeit wichtiger sein kann als Spezialisierung?
Viele Fotografen spezialisieren sich auf einen bestimmten Bereich. Das hat durchaus seine Vorteile. Wenn man stetig nur einen bestimmten Bereich fotografiert, wird man zunehmend besser. Ist ein Fotograf besser, nur weil er eine Nische bedient, als jemand, der weitere Bereiche bedient? Manchmal ja, manchmal nein. Da kommen viele weitere Faktoren hinzu. Wie zum Beispiel Qualität der Bilder und Umgang mit den Kunden. Letztendlich entscheiden die Kunden, ob ihnen das Gesamtportfolio zusagt, und sie sich deshalb für den einen oder anderen Fotografen entscheiden.
Ich für mich weiß, dass meine Vielseitigkeit ein Vorteil ist. Neue Impulse stärken meine Fähigkeiten und damit die Qualität meiner Bilder. Von daher ist für mich Qualität wichtiger als Spezialisierung. Keine Frage, es sieht schon sehr beeindruckend aus, wenn ein Fotograf auf seiner Webseite nur einen Aspekt der Fotografie anbietet. Viele Kunden verbinden damit: Der hat sich spezialisiert, der muss gut sein. Wie gesagt: Kann, muss aber nicht. Wir Fotografen wissen, dass nicht unbedingt der beste Fotograf die meisten Kunden haben muss.
Ist meine Art der Fotografie austauschbar?
Nein! Warum Nein? Nehmen wir die Portraitfotografie, ein Portraitbild zu machen, da kriegen viele hin, aber für einen kurzen Augenblick, mit einem Kunden eine besondere Bindung einzugehen, da wird es schon schwieriger. Dazu muss man sich auf sein Gegenüber einlassen, seinen Job lieben und sich die nötige Zeit nehmen, die es braucht. Ein weiterer Schritt ist eine besondere Art der Bildbearbeitung. Da kommen wir langsam zu dem Punkt, was mein Alleinstellungsmerkmal ist. Nehmen wir alle Punkte zusammen, ist meine Fotografie nicht austauschbar! Noch mal kurz zurück, ob man sich spezialisieren sollte auf einen Bereich der Fotografie oder mehrere Bereiche.
Das ist nach meinem Empfinden keine Frage, die man mit „Ja“ oder „Nein“ beantworten kann. Wichtig ist, dass dir deine Arbeit Spaß bringt, dass du in ihr aufgehst. Ob deine Arbeit gut ist, wirst du anhand deiner Kunden erfahren. Und da ist der eine, der hat Lust auf Businessfotografie und möchte nur das machen, ein anderer möchte nur Events begleiten und durch Deutschland und darüber hinaus tingeln. Dann gibt es da noch den einen, der mehr anbietet, und das ist okay. Wichtig sind das Wohlfühlen, das Feedback der Kunden und was dein Gefühl dir sagt. Was ist es nun bei mir?
Was ist mein Alleinstellungsmerkmal?
Das Wort „Qualität“ habe ich bereits einige Male benutzt und es ist eines der wichtigsten Merkmale. Letztendlich haben meine Kunden mein Alleinstellungsmerkmal hervorgehoben. Die Punkte waren schon immer da, nur konnte ich sie nicht klar in Worte fassen und nicht klar definieren. Meine Alleinstellungsmerkmale sind:
- Professionalität und Qualität
- Atmosphäre und Umgang
- Flexibilität und Service
- Besondere Fähigkeiten (Kreativität und Einfühlungsvermögen)
Nun sagen viele: Ihre Arbeit ist gut. Das sage ich auch, aber darüber hinaus spiegelt sich die Qualität deutlich in meinen Bewertungen wider! Knapp 400 Bewertungen sind unter Google Maps bis jetzt zu meinem Unternehmen zu finden. Trotz der vielen Bewertungen habe ich einen 5-Sterne-Schnitt. Damit setze ich mich von meinen Mitbewerbern und selbst großen Ketten ab. Warum meine Kunden mich so gut bewerten, dazu lasse ich sie gleich selbst zu Wort kommen. Aber auch das ist ein Alleinstellungsmerkmal: Die Vielzahl meiner guten Bewertungen. Diese vielen Kundenbewertungen sind auch mit dafür verantwortlich, warum sich Neukunden für mich entscheiden.
Professionalität trifft Wohlfühlatmosphäre
Wenn man sich die Bewertungen durchliest, schreiben die Kunden zusammenfassend, dass ich Professionalität, Einfühlungsvermögen und Kreativität kombiniere, und mich das auszeichnet. Dass ich eine entspannte und freundliche Atmosphäre schaffe, in der sich ein Kunde wohlfühlt und damit das Shooting genießen kann. Die hohe Qualität meiner Bilder und die schnelle Bearbeitung runden das positive Gesamtbild ab, wodurch mich meine Kunden uneingeschränkt weiterempfehlen. Zusammenfassend sind es die vier zuvor aufgeführten Alleinstellungsmerkmale. Mit Aussagen, die sich immer wieder bei den Kundenbewertungen wiederholen.
Professionalität und Qualität
- Hervorragende Fotos: Viele Kunden betonen die hohe Qualität meiner Bilder, sei es bei Bewerbungsfotos, Hochzeitsaufnahmen oder Familienbildern.
- Professionalität: Meine Arbeit als Fotograf wird durchweg als professionell beschrieben, von der Terminierung über das Shooting bis hin zur Bildbearbeitung.
- Schnelle Bearbeitung: Die schnelle Bereitstellung der bearbeiteten Bilder wird oft hervorgehoben, was besonders bei Projekten geschätzt wird, die eine Deadline haben.
Atmosphäre und Umgang
- Lockere und angenehme Atmosphäre: Kunden fühlen sich bei mir wohl und entspannt, was wesentlich zu den guten Ergebnissen beiträgt.
- Sympathisch und einfühlsam: Ich schaffe es, Nervosität zu nehmen und eine freundliche, lockere Atmosphäre zu schaffen, was viele Kunden besonders schätzen.
Flexibilität und Service
- Unkomplizierte Kommunikation: Die einfache und flexible Terminvergabe wird immer wieder lobend erwähnt.
- Individuelle Betreuung: Ich gehe auf die Wünsche der Kunden ein und nehme mir die nötige Zeit, um sicherzustellen, dass alle Erwartungen erfüllt werden.
Besondere Fähigkeiten
- Kreativität und Einfühlungsvermögen: Meine Kunden schreiben, dass ich ein besonderes Gespür dafür habe, den richtigen Moment einzufangen und die Emotionen von Menschen auf Bildern festzuhalten.
- Vielfältige Einsatzgebiete: Ob Hochzeiten, Bewerbungsfotos, Familienfeiern oder Firmenevents – ich zeige in verschiedenen Bereichen mein Können.
Portraitfotografie ist meine große Leidenschaft
Es spielt für mich keine Rolle, ob ich Portraits auf einer Hochzeit oder bei einem Business-Shooting mache. Ich mag es stets, den einen besonderen Moment zu finden. Ich beschränke mich nicht auf einen bestimmten Bereich oder auf eine bestimmte Nische. Wobei das auch nicht ganz richtig ist, denn die Portraitfotografie ist die, die mir besonders am Herzen liegt. Und klar, bei Hochzeiten und zum Beispiel Events fotografiere ich nicht nur einzelne Personen oder ein Pärchen, sondern auch größere Gruppen und besondere Situationen. Auch wenn das für mich fast ins selbe Genre fällt. So gesehen habe ich mich doch auf einen Bereich spezialisiert: Die Portraitfotografie.
Wie zeigt sich die Qualität in meiner Arbeit?
Leidenschaft und Herzblut steckt in jedem einzelnen Bild. Somit steckt ein Teil von mir in meiner Arbeit als Fotograf. Unweigerlich habe ich eine Werbung eines Bauhauses im Kopf zum Thema Herzblut. Die trifft es sehr genau. Erinnerst du dich an die Werbung? Ich schaue mir den Menschen vor der Kamera an und suche stets nach dem einen Moment. Mache ich mehrere Bilder, kann ich dir am Ende genau sagen, auf welchem Bild ich diesen Moment sehe. Das zu beschreiben ist nicht so leicht. Das Thema hatte ich erst kürzlich mit einer Kundin, die mich darum bat, genau dieses eine Bild rauszusuchen. Oder wenn ich mehrere Bilder sehe, eine Vorauswahl zu treffen.
Empathie ist auch sehr, sehr wichtig in der Fotografie. Rauszufinden, was es gerade braucht, um ein einzigartiges Bild zu machen. Was braucht die Person, die vor mir steht, gerade, um sich wohlzufühlen, das zu spüren und das zu vermitteln, was sie braucht? Das ist eine weitere positive Eigenschaft von mir. Ich kann mir gut vorstellen, dass einige denken: Man kann Viel Gutes über sich schreiben, aber ist das wirklich die Wahrheit? Daher kommen wir nun zu den Kundenbewertungen.
Kundenbewertungen auf Google Maps
Wie Kunden mich bewerten: Dazu habe ich einige Bewertungen von Google Maps nachfolgend eingefügt. Warum habe ich so viele Bewertungen? Nach einem Kundenauftrag sende ich mit der Rechnung zusammen einen Link zu meinem Google-Maps-Eintrag und bitte um Bewertung. Wie der Kunde und ob er mich letztendlich bewertet, liegt nicht in meiner Hand. Aber genug geschrieben. Nun lasse ich 27 Kunden für mich sprechen. Warum nur 27? Dieser Artikel füllt mittlerweile 6 Dina4-Seiten. Weitere Bewertungen würden den Artikel noch länger machen. Wenn du weitere Bewertungen nachlesen möchtest, kannst du das unter meinem Google-Maps-Eintrag „Photography Leisner“ machen.
- Stefanie Hirsch: Ich habe vergangene Woche bereits zum dritten Mal Fotos mit André Leisner gemacht, und ich bin wieder sehr zufrieden. Von der Terminierung zur Location, dem eigentlichen Shooting und der Bearbeitung bzw. Bereitstellung der Fotos – alles super professionell. Und Spaß gemacht hat es auch! Kann ich nur empfehlen.
- Ole Abel: Es sind super Familienbilder, entstanden in lockerer Atmosphäre. André ist sehr nett und hat professionelle, superschöne Fotos gemacht. Gerne wieder.
- Thomas Weber: Es ist Herrn Leisner gelungen, die Stimmung der Menschen auf unserer Familienfeier in spontanen Bildern einzufangen. Gäste, die sich auf diesen Bildern wiedererkennen, werden sich schon deshalb gern an diesen Abend erinnern. Dies wollte ich als Gastgeber erreichen. Mission vollends erfüllt!
- Sam Amy Meschkat: André Leisner hat von mir sehr schöne und professionelle Bilder gemacht. Das Shooting war total angenehm, da er sehr nett und offen ist. Die Nachbearbeitung und die gesamte Abwicklung gingen total einfach und schnell. Kann ihn nur weiterempfehlen! Vielen Dank nochmal.
- Daniela: Unkomplizierte Kommunikation, schnelle und flexible Terminvergabe. Im Studio war eine sehr nette und entspannte Atmosphäre. Unsere Iris-Bilder sind super schön geworden. Vielen Dank.
- Kathleen: Ich war auf der Suche nach einem guten Fotografen für Bewerbungsbilder und bin glücklicherweise auf André gestoßen. Er ist ein sehr sympathischer und guter Fotograf. Die Atmosphäre war angenehm und sehr locker, wodurch es mir leichter fiel, entspannter bei dem Shooting zu sein. Er nimmt sich Zeit und ich bin mit den Ergebnissen mehr als zufrieden. Ich würde immer wieder zu André gehen und kann ihn jedem nur empfehlen!
- Malte Godglück: Sehr sympathischer und hochprofessioneller Fotograf, der schnell und zielgerichtet das Gewünschte (in meinem Fall Portrait) kreativ ins Bild umsetzt und eine große Anzahl von Fotos zur Auswahl anbietet, die er dann anschließend fertig bearbeitet. Ganz wunderbar und nur zu empfehlen!
- Judith Müller: Ich habe hier meine Bewerbungsbilder machen lassen. Besonders toll fand ich, dass die Bilder draußen aufgenommen wurden, und das Ergebnis spricht für sich. Der Ablauf war schnell, freundlich und unkompliziert – gerne wieder!
- Natalja: Ich habe mit André ein TFP-Shooting machen dürfen. Er konnte mir schnell die leichte Nervosität mit seiner lockeren Art nehmen. Die Zeit verflog und es sind wunderschöne Bilder entstanden. Die verschiedenen Momente und Emotionen wurden sehr gut auf den Bildern festgehalten. Sie wurden sehr schnell und präzise bearbeitet. Vielen herzlichen Dank für deine Zeit. Ich kann nur eine herzliche Empfehlung aussprechen.
- Sören Bischoff: Wir wurden pünktlich empfangen in einer sehr lockeren, nicht aufgedrungenen Atmosphäre. Nach einer kurzen Einleitung und Erklärung wurden die Bilder gemacht. Danach hat er sich gefühlt auch schon an das Bearbeiten gemacht. Montag: Fototermin und Mittwoch: Die Bilder bearbeitet als Datei bekommen. Ich kann ihn uneingeschränkt empfehlen.
- Anna-lena Scheel: Super netter Kontakt, man hat schnell einen passenden Termin für Fotos gefunden. Das gewünschte Foto habe ich noch am selben Tag erhalten. Schnell und unkompliziert, sehr zu empfehlen.
- Katharina B.: Ich habe nach ein paar relativ ausdruckslosen und langweiligen Business Fotos aus anderen Studios Ausschau nach einer Alternative gehalten und bin so auf André aufmerksam geworden. Die Fotos sind super geworden, viel besser als ich sie mir vorgestellt habe. Die Kommunikation war sehr freundlich, professionell und erfolgte immer superschnell – auch die bearbeiteten Fotos und die Auswahl hat André mir noch an demselben Tag bereitgestellt, da er wusste, dass es dringend war. Er hat ein sehr gutes Auge, was die Haltungen, Ausdrücke, Hintergründe etc. angeht, sodass man wirklich sicher sein kann, das perfekte Bild zu haben. Ich kann ihn wärmstens empfehlen und komme zukünftig immer wieder gerne auf ihn zurück!
- Katja Nowroth: Wir haben bei André Iris Familienfotos gemacht und sind total zufrieden. Die Atmosphäre war entspannt, die Räumlichkeiten sind super, und André hat schnell und professionell gearbeitet. Er hat alles sehr verständlich und sympathisch erklärt und uns eingebunden. Die Ergebnisse kamen innerhalb von 48h. Also wir sind sehr happy und empfehlen diesen Fotografen gerne weiter!
- Familie Hellinger: Uneingeschränkte Empfehlung! Geniale Bilder für die Bewerbung. André hat meine Wünsche toll umgesetzt und sensibel darauf geachtet, dass ich authentisch wirke. Sehr sympathisch und professionell. Draußen ist es wirklich besser – DANKE!
- Daniel Kruckelmann: Ein sympathischer und erfahrener Fotograf. Das Business-Shooting nebst Vor- und Nachbereitung war entspannt, unkompliziert und zielgerichtet. Mit den Fotos war ich sehr zufrieden. Empfehlenswert!
- Seda Köylü: Es war super, mit Andre zusammen zu arbeiten. Wir haben ihn für unsere türkische Hochzeit gebucht. Obwohl er noch nie eine türkische Hochzeit begleitet hat, hat er dennoch alle Aufnahmen super toll einfangen können. Er hat sich genau an unseren Plan gehalten, wie er die Aufnahmen machen sollte. Andre ist ein super unkomplizierter und lässiger Mensch. Andre hat sich nicht gescheut, sich sogar auf den Boden zu legen, um die perfekten Fotos zu schießen. Wir empfehlen Andre auf jeden Fall weiter. Wir würden ihn immer wieder buchen für besondere Anlässe. Es war Klasse! Danke, Andre!
- Christian M.: Vor gut einem Jahr habe ich mit André Bewerbungsbilder erstellt und nun sind am Samstag Portraitbilder dazugekommen. Ich bin ein sehr zufriedener Wiederholungstäter und es hat einfach wieder alles gepasst und Spaß gemacht. Das Ergebnis spricht für sich. Kommunikation top, menschlich super und zu einem fairen Preis. Danke, André.
- Markus Hlubek: Kann André nur weiterempfehlen. Vom Erstkontakt bis zum finalen Foto war es sehr professionell, wie man es erwarten kann. Meine Fotos sind mega geworden. Wir sehen uns wieder, André.
- Sebastian Goldau: Herr Leisner ist super freundlich und arbeitet äußerst professionell. Die Terminabstimmung ging sehr zügig und auch die Bildbearbeitung war sehr schnell und das Ergebnis ist super. Klare Empfehlung!
- Phillip Wendland: Wir haben André für unsere Hochzeit gebucht und ihn dabei als engagierten Fotografen erlebt, der sein Handwerk versteht. Vielen Dank für die tollen Erinnerungen an diesen wundervollen Tag! Es ist nicht alltäglich, von einem Fotografen begleitet zu werden, doch mit seiner Art hat Andrè von Beginn an dafür gesorgt, dass wir uns wohlfühlten. André ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat gleichzeitig seine Erfahrung einfließen lassen. Die Kommunikation und die Nachbearbeitung der Bilder lief schnell und unkompliziert ab. Alles in allem sind wir zu 100% zufrieden.
- Lena Jonte: Die Arbeit mit André hat super viel Spaß gemacht und fühlte sich nicht für eine Sekunde unangenehm an. Die Kommunikation und die Umsetzung waren problemlos und mit viel Lachen begleitet. Die Gäste unserer Hochzeit waren ebenso begeistert wie wir, und es ist so schön, dies auf den Bildern zu sehen. Trotz professioneller Arbeiten und regelrechten Ninja-Talenten (öfter gefolgt von einem Blitzlicht), ist der Spaß nicht zu kurz gekommen. Jeder Wunsch wurde umgesetzt und André ist einfach super sympathisch und ist definitiv mit Leidenschaft dabei. Wir wissen, zu wem wir für die nächsten Meilenstein-Fotos gehen werden.
- Immo: Wir haben André für unsere Hochzeit gebucht und sind von den Fotos wirklich beeindruckt. Ob schwierige Lichtverhältnisse beim Shooting frühmorgens am Steg oder die dunkle Kirche: André hat das mit seinem Equipment und vor allem seinem Know-how hervorragend hinbekommen und uns tolle Fotos geliefert! Die Kommunikation war super angenehm und die weitere Nachbearbeitung der Bilder erfolgte sehr schnell. Auch die Transparenz bei den angemessenen Preisen hat uns gut gefallen. Wenn unsere Hochzeit kein einmaliges Ereignis gewesen wäre, würde ich glatt sagen „gerne wieder“.
- Imane Zemzoumi: Herr Leisner und ich haben uns an einem Montagabend an den Media Docks in Lübeck getroffen, um Bewerbungsbilder zu machen. Ich muss ehrlich zugeben, dass ich vorher echt Angst hatte, mich fotografieren zu lassen. Aber Herr Leisner hat das sofort gespürt und beruhigend entgegengelenkt, indem wir zum Beispiel alle paar Aufnahmen eine Pause gemacht haben, um zu erzählen. Das war super. Seine freundliche Art und die Professionalität haben am Ende zu einem sehr schönen Foto geführt, bei dem ich froh bin, dass ich es in meiner Bewerbung verwenden kann. Danke für die tolle Erfahrung und die schönen Bilder!
- Lena Meyer: André hat meine Erwartungen wirklich übertroffen. Das Shooting war total entspannt und die Fotos sind einfach fantastisch geworden. Er hat ein tolles Gespür dafür, den richtigen Moment einzufangen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Absolut empfehlenswert!
- Michael Braun: Ich habe André für ein Firmen-Event engagiert und war sehr beeindruckt von seiner Professionalität und seinem Auge für Details. Die Fotos sind genauso geworden, wie ich es mir vorgestellt hatte. Er hat die Stimmung und die wichtigen Momente perfekt eingefangen. Vielen Dank!
- Laura Schmidt: André ist ein wunderbarer Fotograf. Er hat ein Händchen dafür, Menschen zum Lächeln zu bringen und ihre besten Seiten zu zeigen. Die Fotos, die er von meiner Familie gemacht hat, sind einfach großartig. Wir haben uns während des Shootings sehr wohl gefühlt und die Bilder sind eine tolle Erinnerung.
- Jürgen Falk: André Leisner hat bei uns die Hochzeit fotografiert und ich kann nur sagen, dass er großartige Arbeit geleistet hat. Er hat es geschafft, die Emotionen des Tages in seinen Bildern einzufangen. Seine diskrete und freundliche Art hat sehr dazu beigetragen, dass wir uns vor der Kamera wohlgefühlt haben. Absolut empfehlenswert!
Wie gehe ich mit Anfragen um, die ich nicht abdecke?
Eine offene und ehrliche Kommunikation ist mir sehr wichtig. Wenn ich eine Anfrage erhalte, die ich nicht abdecke, dann sage ich dem Kunden das. Zum Beispiel Babyfotografie. Die mache ich nicht und verweise gerne auf eine Kollegin in meinem Netzwerk. Oder 3D-Rundgänge mit einer speziellen Kamera. Hier verweise ich auf einen guten Freund und Kollegen. Oder ich merke im Gespräch, dass der Kunde und ich keinen Draht zueinander finden. Dann verweise ich auch gerne an einen Kollegen. Natürlich gut und freundlich verpackt.
Wenn ich merke, dass es nur darum geht, die günstigsten Bilder zu bekommen, und Qualität gar nicht interessiert, sage ich auch mal einen Kunden ab und verweise auch nicht auf jemanden in meinem Netzwerk. Dazu habe ich mal einen Artikel geschrieben und wurde vom FOCUS zu diesem Thema interviewt: Die Kunst, Nein zu sagen. Eine Redakteurin hatte zu diesem Thema recherchiert und meinen Artikel gefunden. Danach würde das Interview mit dem Thema im FOCUS veröffentlicht.
Wie kann ich trotz breitem Angebot konstant hohe Qualität liefern?
Lange habe ich suchen müssen, um eine Arbeit zu finden, die mir tagtäglich Spaß macht, und das ist die Fotografie und das Arbeiten mit Menschen. Ich habe einige Ausbildungen hinter mir und erst spät herausgefunden, was mich bei der Arbeit glücklich macht. Wer mit Spaß und Freude bei der Arbeit ist, liefert gute Ergebnisse. Darüber hinaus bilde ich mich ständig weiter und investiere kontinuierlich in meine Fotoausrüstung. Damit bekommen meine Kunden Bilder, die ihre Erwartungshaltungen erfüllen und die meistens noch übertreffen, wie man oben auch unter den Bewertungen nachlesen kann.
Um die Frage zu beantworten, wie ich trotz breitem Angebot eine konstant hohe Qualität liefern kann? Ich hatte es kurz angesprochen, etwas weiter oben. Ich sehe es nicht als breites Angebot, da fast alles für mich unter der Rubrik „Portraitfotografie“ läuft. Ein paar Ausnahmen gibt es wie die Irisfotografie oder die Drohnenfotografie, aber dennoch mag ich diese Art der Fotografie sehr und finde nicht, dass ich zu breit aufgestellt bin.
Fazit: Vielleicht ist es dir jetzt etwas anschaulicher geworden, was ein Alleinstellungsmerkmal ist. Ich freue mich, wenn meine Kunden zufrieden sind. Mittlerweile kommen Kunden auch aus Wismar, Kiel, Rendsburg, Schwerin und Hamburg. Klar, macht mich das Stolz! Und auch Kunden, die mit anderen Fotografen und deren Leistung nicht zufrieden waren, kommen zu mir. Bei denen höre ich noch genauer hin, was mit der letzten Leistung nicht stimmte und was dessen Erwartungshaltung ist, damit der Kunde das bekommt, was er sich wünscht, und mit der Qualität der Bilder am Ende zufrieden ist.
Selbst wenn es mehr Zeit dauert, nehme ich mir die. Höre ich heraus, dass ich dessen Wunsch nicht erfüllen kann, aus welchen Gründen auch immer, vermittle ich dies dem Kunden offen und freundlich. Viele Kunden empfehlen mich weiter und buchen mich für weitere Fotoaufträge. Manche Kunden begleite ich seit einigen Jahren und es ist etwas Besonderes, sie immer wieder zu treffen und zu fotografieren.